- Подробности
- Категория: Сайт
- Создано 28.04.2012 18:59
- Обновлено 27.04.2018 16:10
- Опубликовано 28.04.2012 18:59
- Автор: Super User
ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧАМ ПОЛИКЛИНИКИ
В целях профилактики заболеваний, своевременной диагностики и лечения пациенты закрепляются за поликлиникой по месту постоянного жительства.
Прием плановых больных осуществляется по территориальному принципу участковым врачом непосредственно в поликлинике или на дому, по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:
ð телефонной связи 8 (496) 536-19-44;
ð обращения непосредственно в регистратуру поликлиники;
ð электронной записи через Интернет.
Запись осуществляется в часы работы поликлиники.
Расписание приема врачей и запись на прием к врачам поликлиники осуществляется:
ð для участковых врачей – на месяц вперед от текущего дня (добавление расписания ведется еженедельно);
ð для узких специалистов – на две недели вперед (добавление расписания ведется еженедельно).
Ответственным за организацию лечебного процесса, составление графиков работы и дежурств врачебного персонала, наличие необходимого количества специалистов является Заведующая городской поликлиникой Дроздова Юлия Александровна – кабинет № 302 (третий этаж).
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ПОЛИКЛИНИКИ:
- При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется ТОЛЬКО через регистратуру.
- Правом внеочередного приема в регистратуре поликлиники пользуются ветераны ВОВ и приравненные к ним лица, беременные женщины — при предъявлении документов, подтверждающих право внеочередного приема, а также паспорта и страхового полиса обязательного медицинского страхования.
- При обращении пациента в регистратуру ЛПУ лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса.
- В регистратуре поликлиники при первичном и последующих обращениях на пациента заводится или уже заведена Медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством!
- На прием к участковому врачу запись осуществляется в день обращения или на любой другой день по желанию пациента. В случае обращения в ЛПУ острого больного в часы, когда участковый врач не ведет прием, пациент вправе обратиться к другому участковому врачу, предварительно получив его согласие.
- На прием к специалистам узкого профиля (кардиологу, невропатологу, гастроэнтерологу, офтальмологу, хирургу, оториноларингологу, травматологу- ортопеду, урологу, физиотерапевту) запись осуществляется для:
ð пациентов, состоящих на диспансерном учете у профильного специалиста, без предварительного посещения участкового врача;
ð если пациент не состоит на диспансерном учете у профильного специалиста, запись осуществляется к участковому врачу для решения вопроса о необходимости консультации узкого специалиста.
- В день приема перед посещением врача пациент обязан получить статистический талон в регистратуре с предъявлением действующего страхового полиса и передать его ан приеме врачу или медицинской сестре.
ОРГАНИЗАЦИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ЭКСТРЕННЫМ СОСТОЯНИЯМ
- Предоставление в поликлинике гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от территориального прикрепления к ЛПУ. Сотрудники регистратуры направляют пациента без очереди на прием к врачу.
- Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.
ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧАМ НА АМБУЛАТОРНОМ ПРИЕМЕ
На первичном приеме у участкового врача или врача узкого профиля:
- При наличии технической возможности посредством программного комплекса, на своем рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный прием или на прием к врачу узкого профиля (при необходимости). При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (если к узкому специалисту, то с направлением терапевта).
- Экстренная консультация специалиста узкого профиля обеспечивается через заместителя главного врача по поликлинической работе.
- При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на прием к специалистам (при наличии технической возможности посредством программного комплекса) осуществляет лечащий врач на своем рабочем месте. При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (с направлением). Срок проведения обследования больных и оформления документов для направления на медико-социальную экспертизу не должен превышать 21 день.
Вопрос организации записи на повторный прием решается лечащим врачом.
ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ НА ДОМУ
- Осуществляется при острых заболеваниях, обострении хронического заболевания.
- Вызов врача на дом осуществляется по телефонной связи по номеру регистратуры поликлиники 8 (496) 536- 10-82.
- Запись вызовов осуществляется к врачу-терапевту ежедневно с понедельника по пятницу с 8.00 до 11.00 час, по субботам — к дежурному врачу — с 9.00 до 12.00 час.
- При обращении в регистратуру по телефону в случае экстренной ситуации, регистраторы передают вызов в кабинет неотложной помощи.