ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧАМ

ПОРЯДОК  ОРГАНИЗАЦИИ   ЗАПИСИ  НА  ПРИЕМ   К  ВРАЧАМ   ПОЛИКЛИНИКИ

 

В целях  профилактики  заболеваний, своевременной  диагностики  и лечения  пациенты  закрепляются  за  поликлиникой  по месту постоянного жительства.

Прием плановых  больных осуществляется по территориальному принципу участковым врачом непосредственно в поликлинике или на дому, по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:

ð телефонной связи  8 (496) 536-19-44;

ð обращения  непосредственно  в  регистратуру поликлиники;

ð электронной записи через Интернет.

Запись  осуществляется  в часы  работы  поликлиники.

Расписание приема врачей и запись на прием к врачам поликлиники осуществляется:

ð для участковых врачей – на месяц вперед от текущего дня (добавление расписания ведется еженедельно);

ð для узких  специалистов – на две недели вперед  (добавление расписания ведется еженедельно).

Ответственным за организацию лечебного процесса, составление графиков работы и дежурств врачебного персонала, наличие необходимого количества специалистов является Заведующая городской поликлиникой Дроздова Юлия Александровна – кабинет № 302 (третий этаж).

ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ПОЛИКЛИНИКИ:

  1. При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется ТОЛЬКО через регистратуру.
  1. Правом внеочередного приема в регистратуре поликлиники пользуются ветераны ВОВ и приравненные к ним лица, беременные женщины —  при предъявлении документов, подтверждающих право внеочередного приема, а также паспорта и страхового полиса обязательного медицинского страхования.
  1. При обращении пациента в регистратуру ЛПУ лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса.
  1. В регистратуре поликлиники при первичном и последующих обращениях на пациента заводится или уже заведена Медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством!
  1. На прием к участковому врачу запись осуществляется в день обращения или на любой другой день по желанию пациента. В случае обращения в ЛПУ острого больного в часы, когда участковый врач не ведет прием, пациент вправе обратиться к другому участковому врачу, предварительно получив его согласие.
  1. На прием к специалистам узкого профиля (кардиологу, невропатологу, гастроэнтерологу, офтальмологу, хирургу, оториноларингологу, травматологу- ортопеду, урологу, физиотерапевту) запись осуществляется для:

ð пациентов, состоящих на диспансерном учете у профильного специалиста, без предварительного посещения участкового врача;

ð если пациент не состоит на диспансерном учете у профильного специалиста, запись осуществляется к участковому врачу для решения вопроса о необходимости консультации узкого специалиста.

  1. В день приема перед посещением врача пациент обязан получить статистический талон в регистратуре с предъявлением действующего страхового полиса и передать его ан приеме врачу или медицинской сестре.

ОРГАНИЗАЦИЯ  МЕДИЦИНСКОЙ  ПОМОЩИ  ПО  ЭКСТРЕННЫМ  СОСТОЯНИЯМ

  1. Предоставление в поликлинике  гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от территориального прикрепления к ЛПУ. Сотрудники  регистратуры направляют пациента без очереди на прием к врачу.
  1. Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.

ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К  ВРАЧАМ НА  АМБУЛАТОРНОМ ПРИЕМЕ

На первичном приеме у участкового врача или врача узкого профиля:

  1. При наличии технической возможности посредством программного комплекса, на своем рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный прием  или на прием к врачу узкого  профиля (при необходимости). При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (если к узкому специалисту, то с направлением терапевта).
  1. Экстренная консультация специалиста узкого профиля обеспечивается через заместителя главного врача по поликлинической работе.
  1. При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на прием к специалистам (при наличии технической возможности посредством программного комплекса) осуществляет лечащий врач на своем рабочем месте. При отсутствии  технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (с направлением). Срок проведения обследования больных и оформления  документов для направления на медико-социальную экспертизу не должен превышать 21 день.

Вопрос  организации записи на повторный прием решается лечащим врачом.

ОКАЗАНИЕ  ПОМОЩИ  НА  ДОМУ

  1. Осуществляется при острых заболеваниях, обострении хронического заболевания.
  1. Вызов врача на дом осуществляется по телефонной связи по номеру регистратуры поликлиники 8 (496) 536- 10-82.
  1. Запись вызовов осуществляется к врачу-терапевту ежедневно с понедельника по пятницу  с 8.00 до 11.00 час, по субботам — к дежурному врачу — с 9.00 до 12.00 час.
  1. При обращении в  регистратуру по телефону в случае экстренной ситуации, регистраторы передают  вызов в кабинет неотложной помощи.
Adblock
detector