Версия для слабовидящих

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ

Оценка качества

Поиск по сайту:

Полезная информация

Яндекс.Метрика

Анкета оценки качества оказания услуг в стационарных условиях


Интерактивная анкета на портале Министерства здравоохранения Московской области - Перейти

 


Ваша госпитализация была:

плановая - 32.3%
экстренная - 67.7%

Всего голосов:: 31
Голосование по этому опросу закончилось

Вы были госпитализированы:

за счет ОМС - 100%
за счет ДМС - 0%
на платной основе - 0%

Всего голосов:: 29
Голосование по этому опросу закончилось

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности, если да, то какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?

нет - 96.4%
да, I группа - 0%
да, I группа - 0%
да, II группа - 0%
да, III группа - 3.6%

Всего голосов:: 28
Голосование по этому опросу закончилось

Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?

да - 66.7%
нет, отсутствие специального подъезда и парковки для автотранспорта - 0%
нет, отсутствие пандусов, поручней - 3.7%
нет, отсутствие электрических подъемников - 3.7%
нет, отсутствие специальных лифтов - 0%
нет, отсутствие голосовых сигналов - 3.7%
нет, отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов - 3.7%
нет, отсутствие информации для слабовидящих людей шрифтом Брайля - 0%
нет, отсутствие специального оборудованного туалета - 18.5%

Всего голосов:: 27
Голосование по этому опросу закончилось

Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинский организации?

нет - 75.9%
да - 24.1%

Всего голосов:: 29
Голосование по этому опросу закончилось

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

да - 63%
нет - 37%

Всего голосов:: 27
Голосование по этому опросу закончилось

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

нет - 65.5%
да - 34.5%

Всего голосов:: 29
Голосование по этому опросу закончилось

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?

да - 74.1%
нет - 25.9%

Всего голосов:: 27
Голосование по этому опросу закончилось

В каком режиме стационара Вы проходили лечение?

круглосуточного пребывания - 93.5%
дневного стационара - 6.5%

Всего голосов:: 31
Голосование по этому опросу закончилось

Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении, если нет, что не удовлетворяет??

да - 58.1%
нет, отсутствие свободных мест ожидания - 3.2%
нет, состояние гардероба - 0%
нет, состояние туалета - 9.7%
нет, отсутствие питьевой воды - 9.7%
нет, санитарные условия - 19.4%

Всего голосов:: 31
Голосование по этому опросу закончилось

Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?

до 120 мин - 6.9%
до 75 мин - 6.9%
до 60 мин - 6.9%
до 45 мин - 3.4%
до 30 мин - 75.9%

Всего голосов:: 29
Голосование по этому опросу закончилось

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?

да - 86.7%
нет - 13.3%

Всего голосов:: 30
Голосование по этому опросу закончилось

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?

да - 83.9%
нет - 16.1%

Всего голосов:: 31
Голосование по этому опросу закончилось

Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?

30 дней - 0%
29 дней - 0%
28 дней - 0%
27 дней - 0%
15 дней - 23.8%
меньше 15 дней - 76.2%

Всего голосов:: 21
Голосование по этому опросу закончилось

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?

да - 30%
нет - 70%

Всего голосов:: 30
Голосование по этому опросу закончилось

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?

нет - 80%
да, для уточнения диагноза - 10%
да, с целью сокращения срока лечения - 3.3%
да, приобретение расходных материалов - 6.7%

Всего голосов:: 30
Голосование по этому опросу закончилось

Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?

да - 83.3%
нет, Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья - 3.3%
нет, Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации - 10%
нет, Вам не дали выписку - 3.3%

Всего голосов:: 30
Голосование по этому опросу закончилось

Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?

да - 64.3%
нет - 35.7%

Всего голосов:: 28
Голосование по этому опросу закончилось

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации, если нет, что не удовлетворяет?

да - 48.4%
нет, уборка помещений - 3.2%
нет, освещение, температурный режим - 0%
нет, медицинской организации требуется ремонт - 35.5%
нет, в медицинской организации старая мебель - 12.9%

Всего голосов:: 31
Голосование по этому опросу закончилось

Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации?

да - 85.2%
нет - 14.8%

Всего голосов:: 27
Голосование по этому опросу закончилось

Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?

да - 80.8%
нет - 19.2%

Всего голосов:: 26
Голосование по этому опросу закончилось

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

да - 77.8%
нет - 22.2%

Всего голосов:: 27
Голосование по этому опросу закончилось

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

да - 17.9%
нет - 82.1%

Всего голосов:: 28
Голосование по этому опросу закончилось

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги, если да, кто был инициатором благодарения?

нет - 53.8%
да, я сам (а) - 34.6%
да, персонал медицинской организации - 11.5%

Всего голосов:: 26
Голосование по этому опросу закончилось

Форма благодарения:

письменная благодарность (в журнале, на сайте) - 40.9%
цветы - 22.7%
подарки - 18.2%
услуги - 0%
деньги - 18.2%

Всего голосов:: 22
Голосование по этому опросу закончилось
Контент без возрастных ограничений